Édition 2026
Galerie des projets
4 projets en compétition. Les scores sont dévoilés à la publication du palmarès.
Tous
Transformation digitale
Performance opérationnelle
Expérience client
Expérience collaborateur
Développement durable
Projet #017
En évaluation
Expérience client
Espace client vocal en langues locales
Un serveur vocal en dioula, baoulé et bété
AK
Aya Kacou
Direction Logistique et Achats
Projet #010
En évaluation
Expérience client
Paiement des factures par QR code
Un QR code unique sur chaque facture pour payer en 10 secondes
BZ
Bintou Zadi
Direction Logistique et Achats
Projet #003
En évaluation
Expérience client
Chatbot WhatsApp pour les abonnés
Réclamations, factures et coupures en temps réel sur WhatsApp
DD
Didier Dosso
Direction Qualité, Sécurité, Environnement
Projet #021
Expérience client
Alertes SMS de coupures programmées
Prévenir les abonnés 48 h avant chaque coupure
IO
Ibrahim Ouattara
Direction Audit Interne